李佳琦道歉！

昨夜今晨，“李佳琦”“花西子”相关的数个话题同时冲上微博热搜。

起因是，网友在李佳琦直播间质疑商品定价贵，李佳琦怼网友说：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？” 

此言一出，火速引起网友的热议。

李佳琦凌晨为“怼网友”致歉！

近日，李佳琦在直播活动中介绍79元一支的花西子眉笔时，看到有网友留言说越来越贵了，他反问：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……哪里贵了？”

随后，李佳琦又说：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？” 因为后面这句话，引发了网友热议。不少网友表示，“普通人挣钱真的很辛苦，并不像头部网红来钱这么快。”

9月11日，李佳琦就直播间怒怼网友一事发文致歉称：“深知大家的工作都是辛苦和不容易。说的话辜负了网友的期望，真的很抱歉。”。

对此，有网友愤慨道：“你可以解释为什么这么贵，但不能攻击消费者吧，这多少上升到人身攻击了。”

有网友表示，“李佳琦力挺花西子没啥问题，他最后那句‘这么多年了工资涨没涨，要找自己的问题，有没有认真工作’真的有点刺耳了，认真工作的人很多啊，怎么有种你穷你才觉得贵的感觉。”

还有网友评论称，“这次真的太离谱了！直播间大家从消费者的角度有权去质疑商品的贵贱与否（包括价格是否合理等等），李佳琦身为一个主播完全可以从物价、原材料、工艺等去解释去说明，但他却去审判一个普通消费者工资涨不涨，并站在品牌商的角度去抨击消费者的消费能力，这不是他一个专业主播应该做的。”

花西子回应

有媒体报道称，在业内平均返佣比例20%的时候，花西子大手一挥加高比例，部分主播甚至能拿到60%-80%的返佣。

对此，花西子客服工作人员回应称，此事己经记录，会有专门的部门进行调查，针对网上流传的 80%佣金问题，客服表示暂不清楚。

此外，有媒体问花西子官方客服价格相关问题，工作人员表示，“我们店铺的产品它性价比是比较高的，如果你有购买的需求，也可以尝试一下，相信不会让你失望的。”

该客服同时也表示，目前没有接到和李佳琦直播间暂停合作的通知。

2020年1-2月花西子旗舰店40%的销售额来自李佳琦直播间

花西子是国产美妆品牌，创立于2017年，以“东方美学”为主打品牌特色，在短短五年内迅速成为国内美妆头部品牌。在海外市场，花西子的产品已销往日本、美国、欧洲等多个国家和地区；其中，通过电商平台覆盖的国家和地区有100多个，开通海外独立站的国家和地区有46个。

据企查查信息，花西子关联公司为杭州花凝香生物科技有限公司，成立于2017年5月，法定代表人张大勇，注册资本500万元，由浙江宜格美妆集团有限公司全资持股。

2018年，遇到渠道困境的花西子，寻求与李佳琦直播间的商务合作。2019年9月底，受花西子创始人花满天邀约，李佳琦成为花西子首席品牌推荐官，在当年的“双11”活动中，花西子空气散粉贡献了70万盒的销量。

花西子的创始人花满天也曾坦言，在与李佳琦合作的过程中，李佳琦本人对产品研发提出了很多宝贵的意见。

花西子和李佳琦的合作带来了相当亮眼的业绩表现。2019年双11大促，花西子以GMV2.5亿元排名天猫美妆类目第七名。到了2020年618大促，花西子以GMV2.35亿元成为国货美妆成交额榜第一，并于当年双11以超4.7亿元成交额直冲天猫美妆类目的第二名。

据壹览商业统计，2020年1-7月，李佳琦共上直播118次，花西子参与次数就达45场。而据ECdataway数据，2020年1-2月花西子旗舰店40%的销售额来自李佳琦直播间，其中总销量过百万的5款产品，如空气散粉、卸妆湿巾、雕花口红都是李佳琦直播间的常客。

花西子创始人花满天在一次专访中直言，他不太喜欢大家给花西子打的流量网红标签。“我们想把花西子做成一个长红品牌，一个有长期主义价值观的文化品牌。”

为了摆脱网红标签，2022年3月4日，花西子在杭州总部宣布其构建东方美妆研发体系的5年规划。2022年初加入花西子并担任首席科学家的李慧良、花西子首席产品官商陆在接受记者采访时表示，花西子在研发方面低调布局多年，目前拥有的专利总数超过120项，已经位居国货彩妆前茅。未来5年，花西子将投入超过10亿元，在多个产品创新、基础研究与应用基础研究领域展开布局，打造一个门类完善、技术先进的东方美妆研发体系。

花西子到底贵不贵？

花西子定位中高端，从价格上来看在国货品牌中确实属于高位。

此次李佳琦事件中引发争议的花西子眉笔在李佳琦直播间的价格为79.9元，买一支送两支替换装。

值得注意的是，有网友将各美妆品牌眉笔每克的价格做了一个整合。可以发现，花西子的眉笔每克价格要高于大部分美妆品牌。评论区有网友调侃道，“一支眉笔1g相当于1.5g黄金，花西子比黄金还贵。”

图/新浪微博

在小红书，也有博主整理出该款眉笔往年的价格。该款眉笔为2020年新品，官旗活动价一直为79元买一赠一，平常价为89元买一赠一。在李佳琦的直播间79元买一赠二。

图/小红书

根据果集飞瓜和果集数据的统计，2023年4月及5月，抖音平台上花西子均GMV排名第一，其平均单价在170元上下浮动。可以参考的是，完美日记平均单价124元，珀莱雅旗下彩妆品牌彩棠平均单价在155元到159元。定位高端的毛戈平美妆单价在国货美妆中相对最高，在241元到262元间浮动。

李佳琦与花西子并无直接股权关联

企查查信息显示，李佳琦关联企业达19家，包括上海人间唢呐管理咨询有限公司、上海遇标文化传媒工作室、上海李佳琦文化传媒工作室等，目前状态均为存续。

此外，股权穿透信息显示，李佳琦名下企业与花西子并无直接股权关联。

近3月，李佳琦与其母亲李文利连续成立4家新公司，包括上海琦焜管理咨询有限公司、上海琦锐新媒体科技有限公司等。

李佳琦等主播今年4月曾被点名

今年4月，#李佳琦刘畊宏等5位主播被点名#一度冲上多个热搜首位，引发热议。

据北京日报报道，4月24日，消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。报告分析指出，疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对突出，刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出。短视频平台的直播带货问题明显多于传统电商平台，需重点关注。

在此次报告研究的14位主播直播带货消费维权舆情数据中，涉及“疯狂小杨哥”的维权舆情最多，占比达29.27%；其次是李佳琦，占比28.49%；刘畊宏排第三，占比15.01%。相比于2021年，辛巴的维权舆情占比有所增加，而罗永浩、散打哥、蛋蛋小盆友、瑜大公子、陈洁、烈儿宝贝、爱美食的猫妹妹等主播的维权舆情占比都有所下降。

总体而言，疯狂小杨哥、李佳琦和刘畊宏3位主播的直播带货消费维权舆情占到七成多。

汇总分析有关主播带货维权舆情数据发现，疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴这5位主播的维权舆情占到本次采集主播舆情的90.97%。反映的问题主要涉及虚假宣传、产品质量、价格误导、发货问题、退换货和不文明带货等方面。

其中，疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对更突出，刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出，李佳琦和罗永浩的价格误导舆情更为突出，李佳琦和辛巴的发货问题舆情较为突出，李佳琦的退换货舆情较为突出，疯狂小杨哥、罗永浩、辛巴的不文明带货舆情较为突出。

来源丨公开信息、新浪微博、上海证券报、界面新闻、企查查、北京日报

SFC

本期编辑 黎雨桐 实习生 宋佳遥

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